Fraktpolicy

Leverans- och Fraktpolicy för Jetsons Collectibles

Senast uppdaterad: [2025-12-12]

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för alla köp som görs via webbplatsen www.jetsons.se, som drivs av Jetsons Design AB, org.nr 5591619597 (nedan kallat “vi”, “oss” eller “företaget”).

 

1. Leveranssätt

Vi samarbetar med etablerade fraktbolag såsom PostNord, DHL, Schenker och andra transportörer beroende på val i kassan.

Leverans sker till:

  • Ombud

  • Företagsadress

  • Hemleverans (om tillgängligt i kassan)

  • Upphämting i butik (kontakta oss först)

2. Leveranstider

Normal leveranstid inom Sverige:

  • 3–7 arbetsdagar för lagervaror

  • 10–20 arbetsdagar för beställningsvaror

För förbeställningar gäller den leveranstid som anges på produktsidan. Datum är preliminärt och kan ändras av leverantör.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av:

  • Transportbolag

  • Väder

  • Tullhantering

  • Händelser utanför vår kontroll (force majeure)

3. Fraktkostnader

Aktuella fraktpriser visas alltid i kassan innan betalning genomförs.

Exempel (kan justeras efter dina faktiska priser):

  • Standardfrakt inom Sverige: 79 SEK

  • Fri frakt inom Sverige vid köp över [2500 SEK]

Internationell frakt beräknas automatiskt i kassan.

4. Internationella leveranser

Vid leverans utanför Sverige ansvarar kunden för:

  • Eventuella tullavgifter

  • Importmoms

  • Administrativa avgifter från transportör

Dessa kostnader återbetalas ej vid retur.

5. Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut eller returneras till oss debiteras kunden:

  • Returfrakt

  • Ny frakt vid omsändning

  • Administrativ avgift

Avgiften dras från återbetalningen.

6. Skadat gods vid leverans

Om din vara är skadad vid leverans ska detta:

  • Anmälas direkt till transportombudet

  • Fotograferas

  • Meddelas till oss inom 24 timmar

Skador på enbart ytteremballage räknas inte som transportskada om produkten är oskadad. Detta gäller även om ytter plasten skulle vara skadad på varan.

7. Felaktiga adressuppgifter

Det är kundens ansvar att ange korrekt:

  • Namn

  • Leveransadress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

Vid felaktiga uppgifter som leder till retur debiteras kunden för ny frakt samt administrativa kostnader.

8. Delade leveranser

Om din order innehåller både:

  • Lagervaror

  • Förbeställningar

kan ordern skickas i flera separata leveranser utan extra kostnad, om inget annat anges.